电商平台销售的产品质量存在突出问题 涉及哪些方面？

记者18日从广东省市场监管局获悉，为着力解决群众反映网购平台假冒伪劣产品较多、线上线下产品质量不一致、监管不到位、消费维权难等突出问题，近日该局组织京东、唯品会等电商平台召开产品质量监管约谈会，对接下来的检查中仍然发现存在整改不力的电商平台，将予以通报并依法从重处理。

据了解，2021年广东省市场监管部门监督抽查发现，电商平台销售的产品质量存在突出问题，主要涉及：线上抽查不合格检出率明显高于线下抽查;线上在售产品存在无厂名、无厂址、无执行标准和合格证;网页展示的产品重要信息缺失或与购买的实物存在不一致;强制性认证标识缺失或不实等突出问题。

目前，广东省市场监管局正在开展燃气具、电动自行车和玩具等涉及消费者人体健康和人身安全的重点产品质量专项整治。各电商平台除了要解决监督抽查发现的重点问题外，还要着力解决上述重点整治产品存在的个性化质量安全问题。

在电商平台自查整改基础上，广东市场监管部门将采取多项整治和帮扶措施，协助电商平台解决产品质量问题。一是组织全省市场监管系统实施线上线下一体化监管。着重对属地生产产品的线上旗舰店和线下经销商产品开展监督抽查和监督检查，并选择部分产品开展线上线下质量比对，促进线上产品质量提升。二是对电商平台产品质量开展技术检查。使用广东省市场监管局组织研发的产品“实名实证”验证工具、CCC标识真实性验证等检查工具，对网售产品开展技术检查，快速发现问题产品。三是根据技术检查和监督抽查情况，对各电商平台内经营者履行产品质量管控情况进行监测评价，并视情况公示抽查结果。四是指导电商平台加强对质量信用评价结果为C、D类经营者的监督，并面向电商平台和电子商务经营者提供质量技术帮扶服务。

根据要求，各电商平台要立即组织平台内经营者开展问题自查整改。(记者 姚嘉莉 通讯员 粤市监)

关键词： 电商平台 产品质量问题 消费维权 假冒伪劣产品