数智赋能亚运保障，杭州城管玩溜新科技

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潮新闻客户端 记者 俞刘东 实习生 李佳希 通讯员 邱蓉

潮新闻记者俞刘东 摄

8月10日上午，一架无人机从杭州亚运电竞场馆升起，它化身“空中城管”，对场馆附近违规行为进行360度大巡查。

操控无人机的正是杭州市拱墅区城管局规划统筹科副科长陈科宇，依托“城市眼・云共治”智慧平台下嵌的“红旗班”，数字指挥系统足不出户就实现了巡查。

“无人机的航拍优势不仅填补了视觉盲区，监控死角，还显著减轻了人工巡查的负担。”陈科宇介绍，无人机在执法现场也能发挥巨大作用。针对违建取证、企业偷排取证、综合执法喊话、河道喊话、应急救援指挥等场景，配合执法队员对违法行为调查取证，逐步实现“科技治违”。

潮新闻记者俞刘东 摄

“你看起来它是一款电动车，其实它有很多AI的很多黑科技在里面。”在杭州电竞中心城市管理服务中心，杭州未来已来科技有限公司总经理周福敬向记者介绍一位“数字巡查员”，我们针对城管问题死角多、发现难的情况，在“高清摄像头+AI识别”模式经验基础上，探索路面流动监管模式。

周福敬说，巡查车具备录像功能，可以实时记录现场情况并传输至处理中心。通过边缘计算，巡检车能够对视频进行AI分析，识别垃圾堆积、违停车辆、道路损坏等问题。这项创新技术使得问题的自动识别和上报更加高效，准确率高达90%以上。

目前，拱墅区全区市政道路共1160条，道路总长63.87万米，道路总面积1148.7万平方米。拱墅区城管局探索打造“水、陆、空”全域监管模式，借助数字化技术手段，不断创新数智场景。例如，率先在杭州全市试点运行的云上坦途道路监测系统，对全区市政道路进行数字化建模，描绘出道路健康状况三色图，实现了数字孪生赋能道路养护；在辖区石桥河、横河港等河道试点使用的无人保洁船，充分利用5G技术，有效提升了河道管理效率。

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