镇平柳泉铺镇：政务服务“三个一” 为民服务再提升

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日前，镇平县柳泉铺镇党委书记、镇长以普通工作人员身份开展一次“坐大厅、走流程”，摸透找准群众企业在办事过程中的难点堵点，不断提高工作效率、提升服务水平，最大程度地方便群众企业办事。

深化依法行政，创新服务方式。认真履行工作职责，坚决贯彻执行上级决策和工作部署，不折不扣地完成各项工作任务，严格执行各项规章制度，认真落实便民、惠民、利民的服务措施，解决基层服务工作中的重难点问题，研究针对特殊群体上门服务措施，力争尽快实施。

加强作风建设，提升战斗力。加强柳泉铺镇便民服务中心的内部管理，着力纠正在工作纪律方面存在的问题，加强反腐倡廉教育，坚持政务服务工作问题导向，立足在自查自纠中找准问题，把风险化解在萌芽状态，提升服务基层、服务群众的能力水平。

加强镇便民服务中心的规范化管理，树立良好的窗口形象。加强理论和业务知识学习，提高思想认识、树牢宗旨意识，增强服务群众的主动性，规范窗口工作人员的服务行为，树立窗口的良好形象，努力提升我镇规范化服务群众的水平。

下一步，柳泉铺镇便民服务中心促进工作作风转变，坚持“巩固、完善、深化、提高”的思路，坚持“公平、公开、公正”的原则，规范工作行为、增强工作透明度，提高办事效率、转变工作作风，切实解决日常工作中存在的突出问题，打通服务群众“最后一公里”。（薛小磊 李鑫）

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